Política de cambios y devoluciones

En Daniela Accesorios queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra.

Oro laminado

• Plazo: 3 días desde que recibes tu pedido.
• Aplica garantía únicamente por cambio de color del baño de oro.
• El cambio o devolución debe solicitarse en el momento de recibir el paquete, verificando el producto antes de aceptar la entrega.
• El costo de envío del cambio o devolución corre por cuenta del cliente.

Oro 18k

• Solo se aceptan cambios o devoluciones si la pieza llega con un desperfecto de fábrica.
• No aplica cambio por color, talla o cambio de opinión.
• Debe reportarse al momento de recibir el pedido.

Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y motivo.